Ayuda y Preguntas Frecuentes

¿Qué es MaquinariaUsada.cl?

Somos una plataforma de avisos clasificados especializada en maquinaria pesada y equipos industriales usados en Chile. Conectamos a vendedores y compradores de excavadoras, cargadores, grúas, bulldozers, camiones, equipos de compactación, generadores, retroexcavadoras y repuestos.

¿Cómo publico un aviso?

1. Regístrese con su correo electrónico.
2. Haga clic en "Publicar aviso" en el menú superior.
3. Seleccione la categoría correspondiente a su equipo.
4. Complete los datos técnicos (marca, modelo, año, horas, etc.).
5. Suba fotografías del equipo (recomendamos mínimo 3 fotos de buena calidad).
6. Indique precio y ubicación.
7. Publique su aviso.

¿Cuánto cuesta publicar?

Actualmente la publicación de avisos es gratuita. Nos reservamos el derecho de implementar planes premium en el futuro.

¿Cómo contacto a un vendedor?

En cada aviso encontrará los datos de contacto proporcionados por el vendedor (teléfono, WhatsApp). La comunicación se realiza directamente entre las partes.

¿La plataforma garantiza las transacciones?

No. MaquinariaUsada.cl es exclusivamente un sitio de avisos clasificados. No participamos en las transacciones, no garantizamos la calidad de los equipos ni la identidad de los usuarios. Toda negociación y compra se realiza bajo la responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

Recomendaciones de Seguridad

• Verifique siempre la documentación legal del equipo antes de comprar.
• Realice inspecciones presenciales y pruebas mecánicas.
• Desconfíe de precios excesivamente bajos o vendedores que evitan encuentros presenciales.
• Utilice medios de pago seguros y trazables (transferencia bancaria, cheques documentarios).
• No envíe dinero por adelantado sin haber verificado la existencia del equipo.
• Solicite la factura de compra original y verifique su autenticidad.
• Para equipos de alto valor, considere contratar un perito mecánico independiente.

¿Cómo reporto un aviso sospechoso?

Si detecta un aviso fraudulento o sospechoso, contáctenos a través de la sección de Contacto. Revisaremos el caso y tomaremos las acciones correspondientes.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puede solicitar la eliminación de su cuenta desde su perfil de usuario. Todos sus datos y avisos serán eliminados permanentemente dentro de 30 días.

Contacto

Para consultas, sugerencias o reportes, utilice el formulario disponible en la sección Contacto de la Plataforma.